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Questions courantes
L’intégralité des revenus générés par les ventes de cette boutique sont réemployés dans des projets pour la chaîne.
Et parce que c’était important pour moi : tous les textiles disponibles sur la boutique sont imprimés en France et en coton biologique.
En achetant ici, tu fais travailler un imprimeur français, des transporteurs français, le tout dans le respect de la planète (coton biologique, papier recyclé, etc.).
Il te suffit d’ajouter au panier le ou les produits qui t’intéressent puis de cliquer en haut à droite sur ton panier et de cliquer sur “Valider la commande”.
Le prix des articles est bien affiché TTC.
Dans un souci de simplicité et de rapidité d’exécution des commandes, je propose uniquement le paiement sécurisé par carte bancaire.
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La livraison est effectuée par La Poste avec un numéro de suivi. Après ta commande, tu es livré dans un délai moyen de 5 à 7 jours.
Tu peux être livré partout : France, DOM-TOM, Europe, États-Unis, etc. Quand tu renseigneras ton adresse à la finalisation de la commande, le tarif de la livraison se mettra automatiquement à jour en fonction du pays voulu.
Dès que ta commande sera expédiée, tu recevras un mail avec le ou les numéros de suivi correspondants. Tu peux également suivre l’état de ta commande directement depuis la page “Suivi de commande”.
Questions suite à une commande
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Lors de la réception de ta commande et si un ou des articles ne te conviennent pas, tu as à la possibilité de me les retourner pour en effectuer l’échange ou en demander le remboursement. Tu as 14 jours pour te rétracter à partir de la date de réception de ton colis.
Les produits retournés doivent impérativement être dans leur état d’origine (ne pas avoir subi de lavage(s), ne pas être imprégnés d’odeurs et muni de l’emballage et de toutes les étiquettes d’origines). Si le ou les produits retournés ne respectent pas ces conditions, ils ne pourront être ni repris, ni échangés.
Pour tout remboursement ou échange d’un produit, il te suffit de me contacter à l’adresse email : contact@promotard.com
Les frais de retours sont à ta charge.
Après réception et validation de ma part, l’échange ou le remboursement sera effectué.